POLITICA DI SPEDIZIONE

POLITICA DI SPEDIZIONE

QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

Spedizione gratuita su tutti gli ordini. (Consegna stimata entro 9 - 12 giorni lavorativi)

DOVE CONSEGNIAMO?

Attualmente offriamo la spedizione nei seguenti paesi:

• Stati Uniti
• Regno Unito
• Francia
• Germania
• Australia
• Nuova Zelanda
• Canada
• Italia
• Spagna

Stiamo lavorando per espandere presto le nostre opzioni di consegna ad altri paesi!

TEMPI DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE?

• Tempo di elaborazione dell'ordine: 1 - 4 giorni lavorativi dopo l'acquisto.

TEMPI DI SPEDIZIONE?

• Tempo di spedizione/trasporto gratuito: 9 - 12 giorni lavorativi.
• Tempo totale di consegna standard: 10 - 16 giorni lavorativi.

PERCHÉ IL VOSTRO ORDINE VIENE SPEDITO IN RITARDO?

I ritardi nelle spedizioni sono comuni negli Stati Uniti e uno dei motivi principali è l'elevata domanda di streetwear, che può portare a ritardi nella produzione e nella spedizione. Poiché lo streetwear viene prodotto in fabbriche in Cina per sfruttare i costi di manodopera più bassi e altri risparmi legati alla produzione. Di conseguenza, il processo di spedizione può essere più lungo e complicato, e le spedizioni internazionali percorrono distanze maggiori e presentano sfide logistiche maggiori.

Sebbene i ritardi nelle spedizioni possano rappresentare un inconveniente per i clienti, è importante ricordare che spesso questi ritardi consentono ai consumatori di risparmiare notevolmente sui costi. I costi di produzione più bassi della Cina consentono allo streetwear di offrire i suoi prodotti a prezzi più bassi, il che significa che i clienti possono spesso acquistarli a un prezzo molto inferiore a quello di vendita al dettaglio del marchio.

In generale, i ritardi nella spedizione sono prevedibili quando si acquista abbigliamento streetwear prodotto e confezionato in Cina. Sebbene l'attesa per l'arrivo dell'ordine possa essere frustrante, per molti clienti i prezzi più bassi e i risparmi sui costi che derivano da un ritardo possono far valere l'attesa.

L'ORDINE PUÒ ESSERE CONSEGNATO A PIÙ INDIRIZZI?

Non offriamo la spedizione a più indirizzi per un singolo ordine. Se si desidera che gli articoli vengano consegnati a più indirizzi, si prega di effettuare gli ordini separatamente.

MI VERRÀ ADDEBITATA L'IVA?

Gli articoli vengono spediti in porto franco e non viene applicata l'imposta sul valore aggiunto (IVA). Tutte le tasse, i dazi e gli oneri doganali sono a carico di Kickscrews, il mittente del pacco.

POLITICA DEGLI INDIRIZZI DI SPEDIZIONE:

In Kickscrews ci impegniamo a garantire un processo di consegna fluido ed efficiente per tutti i nostri clienti. A tal fine, è essenziale fornire informazioni accurate sulla spedizione durante l'inoltro dell'ordine. La presente politica illustra la nostra posizione in merito agli indirizzi di spedizione inesatti e alla responsabilità del cliente in questi casi.

1. Mancata consegna in caso di indirizzo erratoa. Se un pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo di spedizione errato o insufficiente fornito dal cliente, non possiamo essere ritenuti responsabili per la perdita o la distruzione del pacco. b. In questi casi, se il pacco ci viene restituito dal vettore di spedizione, il cliente sarà responsabile di eventuali spese di spedizione aggiuntive necessarie per inviare nuovamente il pacco all'indirizzo corretto.
2. Correzione dell'indirizzoa. Se un cliente si accorge di aver fornito un indirizzo di spedizione errato dopo aver effettuato un ordine, deve contattare immediatamente il nostro team di assistenza clienti. b. A seconda della fase di elaborazione dell'ordine, faremo il possibile per aggiornare l'indirizzo, se possibile. Tuttavia, non possiamo garantire che l'indirizzo possa essere corretto, soprattutto se il pacco è già stato spedito.

È importante che i clienti comprendano l'importanza di fornire indirizzi di spedizione accurati per garantire la consegna degli ordini. Aderendo a questa politica, ci proponiamo di mantenere la trasparenza e la correttezza delle nostre operazioni, fornendo al contempo un eccellente servizio ai clienti.

CONFERMA DELLA SPEDIZIONE E POLITICA DI TRACCIAMENTO

In Kickscrews ci impegniamo a fornire un'esperienza di acquisto trasparente e senza interruzioni ai nostri stimati clienti. Questa politica illustra le nostre procedure per l'invio di e-mail di conferma della spedizione e la tracciabilità dei pacchi, per garantire che entrambe le parti siano ben informate e impegnate durante l'intero processo di spedizione.

1. E-mail di conferma della spedizione:

Una volta che il cliente effettua un acquisto tramite il nostro sito web o altri canali di vendita, un'e-mail di conferma della spedizione verrà inviata all'indirizzo e-mail fornito entro 2-5 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Questa e-mail conterrà i dettagli essenziali dell'ordine, tra cui il numero di spedizione e un link al sito web del vettore per gli aggiornamenti in tempo reale sulla spedizione.

2. Tracciamento dello stato del pacco:

I clienti sono invitati a seguire attivamente lo stato del loro pacco utilizzando il numero di spedizione fornito. In questo modo possono essere informati sulla posizione del pacco e sulla data di consegna prevista. Consigliamo ai clienti di controllare regolarmente il sistema di tracciamento del corriere per verificare la presenza di aggiornamenti, al fine di garantire un processo di consegna regolare e puntuale.

3. Conferma di consegna:

Il nostro impegno per un processo di spedizione trasparente è rafforzato dal numero di tracciamento, che serve come registrazione verificabile della consegna del pacco. Se le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato consegnato correttamente all'indirizzo fornito durante l'ordine, Kickscrews non si assume alcuna responsabilità per eventuali reclami di mancata ricezione.

4. Precisione dell'indirizzo:

I clienti sono responsabili dell'accuratezza dell'indirizzo di spedizione fornito durante l'inserimento dell'ordine. Kickscrews spedirà gli ordini all'indirizzo esatto fornito dal cliente, e qualsiasi problema derivante da inesattezze nell'indirizzo fornito non sarà responsabilità di Kickscrews.